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Wir bei Tokyoflash Japan möchten qualitativ hochwertige Produkte und erstklassigen Service liefern. Uns ist bewusst, dass bisweilen Fragen auftreten. Auf den folgenden „Hilfe“-Seiten finden Sie evtl. bereits die Antworten auf Ihre Fragen. Ist das nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte an uns.

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Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch

Rückgaberichtlinien, Informationen zu Rückgabe und Umtausch, Adresse für Produktrückgaben.

Versand und Lieferung

Versandart und -kosten, Lieferzeit, Mein Paket ist nicht angekommen, Ich habe den falschen Artikel erhalten.

Reparaturen und Ersatzteile

Informationen zur Reparatur, Hilfethemen für defekte Uhren.

Nicht erhältliche Artikel und Vorbestellungen

Informationen zu nicht erhältlichen Produkten, Informationen zum Zeitpunkt der Erhältlichkeit, Informationen zu Vorbestellungen.

Informationen und Gebrauchsanweisungen

Batterieaustausch, Armbandeinstellung, Gebrauchsanweisungen, Wasserbeständigkeit, Pflegetipps.

Kundenservice-Anfragen

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Großhandel

Großbestellungen, Ich möchte die Artikel in meinem Geschäft verkaufen.

Medien-/Presseanfragen

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