INFORMACIÓN

Email para noticias

En Tokyoflash Japan, hemos asumido el compromiso de ofrecer productos de calidad superior más un servicio de atención al cliente excepcional. Somos conscientes de la posibilidad de que surjan dudas, por ello ponemos a su disposición las páginas siguientes. Si no encuentra la respuesta que busca, póngase en contacto con nosotros.

Realización de pedidos y pagos

Realización y modificación de pedidos, lugares en los que efectuamos entregas, formas de pago y precios, soluciones para pedidos rechazados, impuestos y derechos arancelarios.

Localización de un pedido

Averigüe donde se encuentra su paquete.

Spare Parts

Buy cables, straps, links etc.

Devoluciones, reembolsos y cambio de mercancía

Política de devoluciones, cómo obtener un reembolso o descambiar un producto y dirección para la devolución de productos.

Envío y entrega de productos

Formas y gastos de envío, plazos de entrega, mi paquete no llega y he recibido un producto equivocado.

Servicio de mantenimiento para relojes, reparaciones y piezas de repuesto

Qué debo hacer para reparar mi reloj y temas relacionados con relojes rotos.

Condiciones de la garantía de Tokyoflash Japan

La garantía que ofrecemos con nuestros productos

Productos agotados y pedidos por anticipado

El producto que me interesa está agotado. ¿Cuándo estará disponible? ¿Qué es un pedido por anticipado y cómo se realiza?

Información sobre relojes y manuales de funcionamiento

Sustitución de pilas, ajuste de correas, manuales de funcionamiento, resistencia al agua y mantenimiento del reloj.

Servicio de atención al cliente

No he encontrado la solución a mi pregunta en las respuestas anteriores.

Venta al por mayor

Pedidos grandes y me gustaría vender productos en mi establecimiento.

Prensa y medios de comunicación

Deseo promocionar productos Tokyoflash, comunicados de prensa sobre el producto e imágenes de alta resolución.

Por favor lea nuestra Política de Privacidad & de su información.