INFORMACIÓN Y AYUDA

Envío, transporte e impuestos

Hacemos envíos a todo el mundo. Europa, América del sur, África, Asia, Rusia, EE.UU. y el resto del mundo.
El envío tarda alrededor de 4 a 5 días en cualquier parte del mundo.
Realizamos los envíos a través del servicio postal Express EMS. Es un envío Express. Su producto está completamente asegurado.
En algunos países se deberá pagar un impuesto a la importación con la recepción del envío.
Puede localizar su pedido luego de 2 días de realizar la orden.

Reparaciones

Ante todo, no se desespere, estamos aquí para ayudarle.
Los relojes tienen una garantía de buen funcionamiento por 1 año (a menos que se indique lo contrario).
Si su garantía no cubre la reparación, este servicio puede realizarse a un precio muy razonable. Envíenos del reloj junto con sus datos. Realice el envío a través de correo aéreo regular. No aceptamos envíos a través de FEDEX o DHL.

Si necesita una pieza de repuesto, póngase en contacto con nosotros.

Reembolso o cambio

Cuando reciba el reloj, abra el paquete con mucho cuidado. Si no le gusta el reloj, envíelo a nuestra dirección para un reembolso completo o para realizar un cambio. El costo del envío no tiene reembolso.

Usted debe entrarnos en contacto con en el plazo de 48 horas de cuando usted recibe su reloj si usted quisiera un intercambio o lo consolidaría y usted debe enviar el producto detrás dentro de 14 días.

Opciones de pago y precios.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito únicamente. El nombre de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación de la tarjeta deben coincidir.

Pedidos no aceptados o rechazados.

Ésta es una lista de posibles motivos de rechazo o no aceptación de su pedido.

  • El emisor de su tarjeta no acepta pedidos del exterior. Póngase en contacto con su banco.
  • El número de la tarjeta no es correcto. Vuelva a realizar el pedido.
  • La tarjeta figura como robada.
  • El nombre o la dirección no son correctos.

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