Envío

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SI TU PEDIDO ES ARRIBA DE120 DLS TU ENVIO ES GRATIS!

Si el costo de tu pedido es menor a $120 ($120.00), el costo del envío será en base al peso, tamaño de lo que hayas pedido.

Ofrecemos dos opciones de envío, FedEx or EMS. Ambas son confiables, cuentan con servicio de entrega express y a nivel mundial, en 5 días entregaran su pedido. Si el pedido es hecho por: EMS, una vez que llegue el paquete a tu país, tu servicio nacional de correos, lo entregará. Para algunos países es difícil realizar la entrega en 5 días, o usando FedEx. EMS es usado para países sin cobertura de de entrega de FedEx, con un pequeño cargo por envío.

Puedes rastrear tu pedido desde nuestra pagina de internet. Tu recibirás tu número de guía una vez que tu pedido se haya enviado. En caso que no te encuentres en casa para realizar la entrega, deberás contactar a tu servicio postal local o a la oficina FecEx más cercana., para programar la hora de entrega.

Para saber el status de tu envío por favor visita la siguiente liga: Información y ayuda..

POLITICA DE DEVOLUCIONES EN VENTA NAVIDEÑA

  • Todos los productos comprados entre el miércoles 14 de noviembre del 2012 al 24 de diciembre del 2012, serán cubiertos por la política de devoluciones en venta por temporada navideña.
  • En caso de reembolso o cambio por artículos comprados durante esta temporada, tendrá como plazo hasta el día 14 de enero del 2013. Por favor tenga en cuenta esta fecha. Normalmente nuestra política de devoluciones es de 2 días.
  • Le pedimos realizar un seguimiento de su paquete durante esta temporada navideña. Usted recibirá su número de guía en el siguiente día hábil después de realizar su pedido.
  • Si su paquete no ha llegado dentro de los cuatro días, por favor rastree su paquete o póngase en contacto con su servicio postal local para averiguar si la entrega ha sido efectuada.
  • Una nota acerca de la política de devoluciones con un número de pedido se incluirá dentro de todas las cajas de reloj para hacer la devolución reembolso más fácil y más rápido.
  • Todos los reembolsos e intercambios están sujetos a nuestros términos y condiciones regulares.
  • Esta política te permite cambiar cualquier reloj hasta el día lunes 14 de enero del 2013. Por favor contactenos por correo, antes de esta fecha, si requiere un cambio o un reembolso.

EXTENDED HOLIDAY RETURNS POLICY

  • All items purchased between November 12th 2014 and December 24th 2014 are covered by the Tokyoflash Japan Holiday Returns Policy.
    This allows you to return the item to us for exchange or refund by January 14th 2015. Please contact us by email before January 14th if you would like an exchange or refund.
  • We advise you to keep track of your package during the busy holiday season. You will receive your trace number on the next working day after you place your order.
  • If your package hasn't arrived within four days, you should trace your package or contact your local postal service to find out if delivery has been attempted or if your package is being held for you.
  • A memo about the returns policy with an order number will be included inside all watch boxes to make returning gifts easier and faster.
  • All refunds and exchanges are subject to our regular terms and conditions apart from the time by which you must contact us. For more details and for information about how to return a product, please visit our help section.