AJUDA E INFO

Na Tokyoflash Japan, estamos empenhados em fornecer produtos de elevada qualidade e serviço excepcional. Sabemos que as perguntas podem surgir, pelo que as seguintes páginas de Ajuda deverão revelar-se úteis. Se a sua dúvida não for respondida, contacte-nos.

Encomenda e pagamento Efectuar e alterar a encomenda, locais de entrega, tarifário e opções de pagamento, soluções para encomendas rejeitadas, taxas e imposto alfandegário.	Localizar encomenda Descubra onde está a sua encomenda.
Devoluções, reembolsos e trocas Política de devoluções, como obter um reembolso ou troca, morada para devoluções.	Envio e entrega Método e despesas de envio, período de entrega, a minha encomenda não chegou, recebi o artigo errado.
Assistência, reparação e peças sobresselentes para relógios Como reparar o relógio, tópicos de assistência para relógios partidos.	Política de garantia da Tokyoflash Japan A garantia oferecida sobre os produtos
Artigos indisponíveis e pré-encomenda O produto que desejo encontra-se indisponível; quando se estará disponível, o que é uma pré-encomenda e como funciona o sistema de pré-encomenda?	Informação sobre os relógios e manuais de funcionamento Substituição da pilha, ajuste da bracelete, manuais de funcionamento, resistência à água e cuidados a ter com o relógio.
Consultas ao serviço de assistência ao cliente A minha pergunta não foi respondida acima.	Venda por grosso Encomendas grandes, queria vender artigos na minha loja.
Comentários e sugestões dos clientes Os seus comentários e sugestões acerca dos nossos produtos e serviço.	Consultas dos meios de comunicação social. Desejo escrever sobre a marca Tokyoflash, receber comunicados de imprensa sobre produtos, imagens de alta resolução.

Please read our Privacy & Security statement.