Política de garantia da Tokyoflash Japan
- Todos os produtos adquiridos através da Tokyoflash Japan dispõem de uma garantia de 12 meses, válida a partir da data de compra, excepto indicação em contrário na página do produto. A Política de garantia da Tokyoflash Japan abrange todos os defeitos de fabrico genuínos na base do mal funcionamento do mecanismo do relógio.
- Nesta eventualidade, no período de 12 meses da garantia, o produto será reparado, substituído sem encargos ou será oferecido um reembolso, dependendo do caso específico.
- A Tokyoflash Japan reembolsa um máximo de 1.500 ienes das suas despesas de envio para reparações efectuadas durante os primeiros seis meses após a data de compra. Não reembolsamos despesas de envio após esta data, uma vez que não detemos os detalhes do cartão de crédito/débito do cliente e não podemos efectuar uma transacção de reembolso no nosso sistema.
- Se efectuou a compra através de outro serviço que não o sítio Web da Tokyoflash Japan mas possui um cartão de garantia válido, oferecemos um código de cupão de desconto no valor de 1.500 ienes para utilização em compras futuras, como forma de reembolso pelas despesas de envio por si incorridas para reparações efectuadas durante os primeiros 6 meses após a data da compra.
- Os danos acidentais, mal utilização, negligência ou reparação não autorizada não são abrangidos pela garantia.
- A Política de garantia da Tokyoflash Japan não cobre pilhas, vidro ou desgaste devido ao uso.
